“L’engagement influence les classements” – Carlo Marafioti, Infadawork OÜ
L’interview de Carlo Marafioti, co-fondateur de Infadawork OÜ, est le dernier entretien Affiliate Grand Slam
Carlo Marafioti nous parle de leur portefeuille, qui comprend MachineSlotOnline.it and slots-777.com, du SEO et de comment on peut assurer un classement élevé – découvrez son parcours.
Mon associé et moi travaillions déjà dans l’industrie. Je me concentrais sur les opérations, tandis que Michael s’occupait de la génération de leads et de l’affiliation. Nous nous sommes connectés par l’intermédiaire d’un ami en commun et il nous a semblé très naturel de démarrer une entreprise ensemble. Nous avons compris les opportunités découlant de l’offre de casinos sous licence en Italie, à partir de juillet 2011, nous avons donc lancé MachineSlotOnline.it. C’était le bon moment pour lancer notre premier site, jusqu’à présent, cela a été un sacré voyage, 11 ans et 4 sites dans notre portefeuille. A noter également que nous avons lancé notre site international en 2014, slots-777.com.
Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ? Qu’est-ce qui rend vos sites uniques ?
Beaucoup de choses ont changé depuis notre premier site Web, juste pour dire que le trafic mobile était inexistant à l’époque. La plupart des affiliés ont commencé petit, beaucoup avec un petit budget, apprenant à être développeur et créateur de contenu en même temps. Il n’était pas nécessaire d’avoir de gros frais généraux pour commencer à générer des prospects précieux. Cependant, seuls ceux qui se sont adaptés et ont adopté le changement au cours de la dernière décennie ont prospéré. Nous avons vu de nombreux autres affiliés manquer de pistes lorsque les choses ont changé. Il doit être résilient pour surmonter les périodes négatives, car celles-ci peuvent également se produire dans des entreprises commerciales prospères.
En 2022, les entreprises doivent se joindre aux opérations et à la technologie. De nos jours, l’UX a changé, donc l’UI doit suivre. Notre industrie ressemble au jeu mobile et évolue vers le jeu social. Probablement nos meilleures caractéristiques sont résumées par l’adaptation, la recherche, la compréhension et la mise au point du mot.
Quelle importance accordez-vous au référencement SEO ?
Il fut un temps où le SEO était important, mais pas aussi crucial qu’aujourd’hui. Nous n’étions pas confrontés à une concurrence féroce de la part des mêmes casinos avec lesquels nous sommes partenaires. Nous avions de nombreux leviers pour obtenir du trafic qualifié. Au cours des 5 dernières années, le référencement est devenu un défi exponentiel, les options sont limitées. C’est donc un domaine qui requiert une attention quotidienne afin d’atteindre les résultats que nos partenaires attendent de nous. Je dirais certainement que c’est extrêmement important, et sans une équipe de référencement appropriée, une entreprise affiliée n’a pas de pied sur lequel se tenir.
Comment faites-vous pour être bien classé dans les moteurs de recherche ?
Se concentrer sur la qualité dans chaque aspect est ce qui compte vraiment. Je dirais plutôt que c’est un puzzle, où chaque pièce doit tomber au bon endroit. Le contenu est la clé, comme il l’a toujours été. Ce qui a vraiment changé, c’est la façon dont l’engagement influence les classements, ce sont littéralement les utilisateurs qui définissent le succès ou l’échec. Il n’y a pas de formule fixe, il est important d’intercepter ce qu’ils veulent vraiment et de façonner votre site en conséquence.
Qu’est-ce qui contribue à la réussite de votre performance ?
Maintenir une approche constante faite de bonnes analyses, de stratégies bien pensées et d’opérations de premier ordre. Évaluer les commentaires et recommencer. Cela peut sembler évident, mais je peux vous assurer qu’il est particulièrement difficile d’aligner les priorités et sur quoi se concentrer ensuite. C’est une entreprise tellement mouvementée que si vous détournez le regard pendant quelques mois, vous pourriez facilement perdre du terrain.
Un facteur clé est la façon dont vous voyez vos utilisateurs. Leur fournir un contenu précieux, fournir un service et les laisser choisir comment ils veulent interagir avec votre site sans interférence. Éviter de les considérer comme des vaches à lait est un grand pas en avant, en fin de compte, ce doit être leur choix si et quand ils veulent jouer pour de l’argent réel. Les pop-ups agressifs ne peuvent que les faire partir et ne jamais revenir sur votre site.
Quelle valeur ajoutée apportez-vous ?
Nous avons toujours recherché des partenaires à long terme, générant un bénéfice mutuel qui pourrait durer des années. Vous ne pouvez pas faire cela en vous concentrant sur des campagnes prédatrices ou en étant désireux de gagner rapidement de l’argent. Comprendre la bonne offre pour vos utilisateurs, en fonction des taux de conversion et des taux de rétention, est ce qui permet à votre valeur d’augmenter au fil du temps. De notre côté, nous nous efforçons d’envoyer les meilleurs clients vers les meilleurs fournisseurs de casinos, où ils peuvent profiter de la meilleure gamme de machines à sous et obtenir les meilleures promotions en fonction de leur profil.
Sur quels marchés vous concentrez-vous ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?
Nous possédons 3 sites Web sur le marché italien et 1 classement de sites internationaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Californie, en Australie et en Nouvelle-Zélande. À l’heure actuelle, nous pouvons encore définir les États-Unis comme un marché émergent, car seuls 4 États ont jusqu’à présent légalisé les jeux d’argent en ligne. À un moment donné, il y a quelques années, on s’attendait à ce que cela s’élargisse beaucoup plus rapidement au niveau fédéral. Le Canada est intéressant et est sur le point de légaliser, mais encore une fois, il pourrait suivre le même modèle que les États-Unis. Jusqu’à présent, seul l’Ontario semble aller de l’avant avec des mesures concrètes.
En ce qui concerne LatAm, nous pensons que le Brésil peut être une opportunité passionnante. Nous avons déjà préparé le terrain à São Paulo et attendons les derniers détails juridiques du gouvernement brésilien avant de partir. Le Mexique, la Colombie et le Chili figurent sur la liste des marchés émergents depuis 10 ans, mais pour une raison ou une autre ne semblent pas vraiment avoir accéléré suffisamment pour justifier des investissements d’un point de vue affiliation.
Quelle importance accordez-vous au jeu responsable ?
Les joueurs doivent comprendre à quel point jouer avec de l’argent réel est amusant et excitant, mais nécessite une certaine prudence afin de rester un simple divertissement et de ne pas causer de problèmes financiers. Nous avons créé du contenu sur la façon de définir votre propre rythme, et il n’y a pas de pari “taille unique”. Par conséquent, la gestion de la bankroll des joueurs est quelque chose dont les affiliés doivent se porter garant par défaut, tout en maintenant une posture objective et en n’incitant pas à des paris imprudents. Nous devons reconnaître que de nombreux progrès ont été réalisés dans ce domaine spécifique, également avec l’aide d’une réglementation légale sur la « mauvaise manière » de promouvoir les jeux de hasard. Nous reconnaissons également à quel point les partenaires de casino sont stricts en matière de conformité et de vérification du contenu des affiliés, ce qui augmente la sécurité globale de l’industrie.
Qu’est-ce qui attend le secteur des entreprises affiliées, selon vous ?
À mon avis, nous avons déjà atteint un pic et le marché entre dans une phase où nous verrons une tendance à la hausse des fusions et acquisitions. Je ne vois pas beaucoup de place pour de nouveaux acteurs sur le marché, car je m’attends à une consolidation comme celle qui se produit depuis 20 ans dans le secteur automobile. Avec le temps, les besoins d’investissement pour rester compétitifs augmentent, et les grands groupes de médias avec de gros investissements auront toujours le dessus.
Je ne veux pas paraître pessimiste, mais je pense que des temps difficiles sont à venir. Nous ne pouvons pas prétendre ignorer que les perspectives économiques se détériorent rapidement dans le monde et que nous traversons une augmentation rapide des coûts pour le ménage moyen, ce qui n’a pas été le cas au cours des 40 dernières années. Dans l’industrie du divertissement, nous avons récemment vu Netflix perdre des abonnements pour la première fois en 10 ans, et je pense qu’une réduction du revenu disponible affectera inévitablement l’industrie du jeu. Qu’il s’agisse d’un choc temporaire ou de quelque chose de plus persistant dans le temps dépend également de l’évolution du conflit ukrainien. Même si ce n’est pas ce que j’espère, je pense que la pandémie et la guerre peuvent remodeler les priorités et l’avenir de cette industrie.
Parlez-nous un peu de vous.
Je suis une personne très curieuse; J’aime lire beaucoup et apprendre un peu de tout. Je peux être très assertif parfois et ne pas avoir peur des critiques constructives. J’ai toujours été attiré par le secteur des services financiers. En 2007, j’ai obtenu le diplôme de courtier en sécurité au Royaume-Uni. Je n’ai jamais travaillé dans l’industrie car la vie a choisi une voie différente pour ma carrière. J’aime faire de l’exercice quotidiennement, garder une routine d’entraînement améliore la santé mentale et physique. “La fortune sourit aux audacieux” est définitivement ma citation préférée.
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