“Travailler dur et être patient” – Nemanja Lazarevic
L’interview de Nemanja Lazarevic, Fondateur & PDG de Teamwork, est le dernier entretien Affiliate Grand Slam
Nemanja Lazarevic nous parle de l’importance que l’équipe de Teamwork accorde à tous les détails qui pourraient intéresser les joueurs. Par exemple, ils répertorient non seulement les méthodes bancaires prises en charge par un casino, mais les classent également par marché. Ils passent en revue chaque casino dont ils font la promotion, et effectuent également des vérifications régulières pour mettre à jour leurs informations – découvrez son parcours.
Quand et pourquoi avez-vous commencé à considérer l’affiliation comme une carrière ? Avez-vous toujours été centré sur l’espace iGaming ?
Après l’université, j’ai tout d’abord travaillé en 2008 comme rédacteur de contenu pour une filiale iGaming locale. Je suis resté uniquement concentré sur l’industrie iGaming. Je suis rapidement tombé amoureux de l’industrie et j’ai décidé d’en faire un métier.
Comment est-ce que Teamwork a décollé ? Qu’auriez-vous aimé savoir au début ?
Teamwork a été créé en 2011. J’ai travaillé en tant qu’indépendant pour différentes filiales de paris et de casinos et l’un d’entre eux m’a proposé un poste à temps plein. J’ai alors décidé de trouver des personnes pour poursuivre le travail sur lesquel je ne pouvais plus travailler et tout s’est enchaîné rapidement.
Teamwork fournit depuis des services de contenu et de localisation pour les casinos en ligne, les casinos affiliés et les sites de paris sportifs. Nous créons désormais du contenu iGaming dans une trentaine de langues.
En parallèle, depuis 2015, nous développons nos propres sites d’affiliation -à commencer par CasinoBloke.com. CasinoBankingMethods.com est le dernier grand projet sur lequel nous travaillons.
J’aurais aimé connaître la valeur des backlinks normaux à l’époque. Mon premier site était dédié au football international et, grâce à de nombreux backlinks normaux de sites de haute qualité, il est rapidement devenu une autorité dans cette niche. Le site perdait de l’argent et je suis allé trop vite, je l’ai vendu pour presque rien pour réduire mes pertes, alors que j’aurais au moins dû profiter de la haute autorité du site. Mais j’ai appris de cette expérience.
Quelles niches marchent le mieux pour le marketing d’affiliation, et lesquelles sont les plus rentables ? Comment avez-vous trouvé votre niche la plus rentable ?
Les casinos, c’est notre principale verticale. J’ai décidé de prendre de la distance avec les paris sportifs, pour me focaliser très tôt sur le casino, et cela s’est avéré être une excellente décision. Nos sites les plus rentables sont basés sur les méthodes bancaires utilisées pour les dépôts de casino ; c’est d’ailleurs l’objet de notre dernier site.
J’ai remarqué que ces pages fonctionnaient bien sur l’un de nos sites et j’en ai depuis lancé quelques autres, dédiés à une ou plusieurs options de paiement populaires chez les joueurs de casino, avec l’accent mis sur les méthodes locales.
Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ? Qu’est-ce qui vous rend unique ?
Nous consacrons beaucoup de temps à planifier la bonne stratégie de contenu, et à créer le meilleur contenu possible autour de mots-clés ciblés. Nous écrivons toujours pour les joueurs, mais en gardant évidemment toujours à l’esprit les dernières mises à jour de référencement.
Ce qui nous distingue, c’est l’effort que nous déployons pour extraire tout ce que nos visiteurs pourraient trouver utile lors de la lecture de nos revues bancaires ou de casino, telles que les frais cachés, les limites de table et bien plus encore. Nous allons non seulement énumérer les méthodes bancaires les plus populaires prises en charge par le casino, mais également créer des listes individuelles pour chacun des principaux marchés du casino. Par conséquent, si vous venez de Pologne, vous pourrez choisir de voir s’afficher les options bancaires disponibles pour les utilisateurs polonais dans un casino en particulier.
Nous passons des heures et des heures à rechercher chaque casino et fournisseur de paiement répertoriés sur nos sites. Certains employés effectuent des vérifications régulières et mettent à jour les avis tous les 2 ou 3 mois pour s’assurer que nous avons toujours des informations récentes et correctes sur nos sites Web. Cela nous donne définitivement un avantage sur la concurrence.
Quelle est l’importance de l’activité sur les réseaux sociaux pour votre entreprise affiliée ? Est-ce difficile avec les mises à jour constantes de Google ?
Pour être tout à fait honnête, je préfère me focaliser sur le contenu, le référencement et les mises à jour régulières du contenu plutôt que sur les réseaux sociaux. Nous avons cependant une page LinkedIn pour notre entreprise de rédaction de contenu.
Google met constamment à jour ses algorithmes. Des mises à jour Panda aux mises à jour Penguin… Mettez-vous à la place de Google… à quoi peut-on s’attendre dans la prochaine mise à jour ?
Même si Google est devenu beaucoup plus précis au fil des ans, nous voyons encore de nombreux sites médiocres en haut du classement. Il me semblerait plus pertinent de récompenser les sites Web avec une bonne structure, une excellente expérience utilisateur, un contenu de premier ordre et des images personnalisées, plutôt que ceux qui utilisent des techniques douteuses pour essayer de manipuler le référencement.
Existe-t-il des spécialistes du référencement iGaming ? Pourquoi le SEO est-il important pour les jeux, et combien de temps faut-il pour en voir les résultats ?
C’est une question à laquelle il est difficile de répondre. Pour moi, un spécialiste du référencement iGaming est quelqu’un qui connaît parfaitement l’industrie et est aussi évidemment un expert en référencement. Cela dit, je ne ferais pas confiance à la majorité de ceux qui se disent spécialistes du référencement iGaming. S’ils étaient si bons, ils créeraient leurs propres sites affiliés plutôt que ceux de quelqu’un d’autre.
C’est important car les moteurs de recherche deviennent de plus en plus intelligents. Vous devez avoir des connaissances de base en référencement si vous voulez réussir dans l’industrie iGaming. Avoir des résultats prend du temps, cela ne doit pas être mesuré en semaines ou en mois. Le meilleur conseil que je puisse donner à quelqu’un qui démarre un site d’affiliation de casino est de travailler dur et d’être patient. Les résultats suivront à coup sûr.
Quels marchés visez-vous en priorité et pourquoi ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?
Nos sites ont jusqu’à présent été conçus pour les principaux marchés, mais nous nous efforçons toujours d’adapter notre contenu. Nous avons des rédacteurs partout dans le monde, et nous nous assurerons de mettre leur potentiel à profit au maximum, avec des sites web ciblant un seul marché.
Je pense qu’il y a beaucoup de potentiel dans les marchés émergents tels que l’Amérique latine, l’Inde, le Japon, l’Afrique, mais chacun avec son lot de problèmes. Il n’est donc pas facile de peser le pour et le contre et de commencer à cibler l’un d’entre eux… Nous pourrions essayer en commençant avec quelques mini-sites avant de nous engager dans un projet plus vaste dans l’un des marchés émergents.
Comment la fragmentation des marchés réglementés a-t-elle affecté votre entreprise ? UKGC, le régulateur suédois et maintenant aussi le régulateur allemand réfléchissent à la régulation de cet espace.
Les exigences strictes au Royaume-Uni, en Suède, en Allemagne et maintenant aux Pays-Bas ont impacté l’ensemble de l’industrie, mais nous nous en sommes sortis indemnes. Nous sommes toujours prêts à nous adapter aux nouveaux développements de l’industrie, et nous avons la chance de n’avoir jamais vraiment ciblé l’un de ces marchés en particulier.
Envisagez-vous de faire appel à des investisseurs pour développer votre entreprise ? Ou, avec un marché de fusions et acquisitions aussi important, avez-vous déjà envisagé de vendre l’entreprise ?
Nous n’avons jamais eu besoin d’investisseurs car nos finances ont toujours été saines, en raison d’un grand bassin de clients pour notre activité de rédaction de contenu. Et puis, nos sites ont bien marché au fil des années.
Nous vendons un site occasionnellement, généralement lorsque nous avons une idée pour un nouveau projet et que nous voulons libérer du temps pour un nouveau site, mais la vente de l’ensemble de l’entreprise n’est pas quelque chose que nous envisageons dans un avenir proche. J’aime toujours beaucoup trop l’industrie pour permettre à quelqu’un d’autre de prendre les rênes.
Comment la technologie joue-t-elle un rôle dans votre quotidien ?
Nous utilisons Monday.com comme plate-forme de gestion du travail, et des outils tels que Google Analytics, Google Search Console et Ahrefs dans nos opérations quotidiennes.
Je ne passe pas beaucoup de temps à calculer nos KPI et à proposer des objectifs que nous devrions atteindre. Je préfère de loin passer ce temps à travailler sur nos sites, à proposer de nouvelles idées de contenu et à peaufiner le contenu existant pour m’assurer qu’il atteigne son plein potentiel.
Quelles technologies émergentes, telles que l’IA et le big data, auront un impact sur le secteur des affiliés en 2021 et au-delà ?
Je ne suis probablement pas la meilleure personne pour répondre à cela. Étant assez occupé avec nos sites affiliés et notre agence de contenu, je n’ai pas le temps de suivre les derniers développements de l’IA.
Que faut-il pour qu’une entreprise affiliée prospère ?
Il faut un bon leader, un visionnaire qui connait l’industrie et qui est toujours motivé pour en savoir plus. En même temps, c’est une industrie en évolution rapide, il faut donc s’adapter aux changements plutôt que de vouloir continuer à faire la même chose. Ensuite, vous avez besoin d’une bonne équipe, pour transformer des idées en réalité. Pour que tout cela fonctionne bien, il faut traiter les employés avec respect et s’assurer qu’ils restent le plus longtemps possible.
Comment choisissez-vous vos opérateurs et comment gérez-vous les relations avec plusieurs opérateurs ?
Je suis sûr que tout le monde vous le dit, mais nous veillons à ne travailler qu’avec des opérateurs ayant une bonne réputation… Ceux qui ont de bons antécédents en matière de traitement équitable des joueurs et des affiliés.
Nous communiquons principalement via Skype. C’est le moyen le plus simple de s’occuper des modifications rapides en cas de besoin, et nous sommes très satisfaits de la plupart des opérateurs avec lesquels nous travaillons. Les conférences sont également un autre excellent moyen de tirer parti des relations existantes et de conclure de bonnes affaires avec les opérateurs.
Etes-vous déjà allé à un évènement SiGMA ? SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques – pour lequel de ces quatre salons d’exposition ferez-vous probablement une place dans votre agenda en 2021, si le COVID-19 le permet ?
Oui, je suis allé à un salon SiGMA en 2019 et j’irai également à SiGMA Europe le mois prochain. Malte est assez agréable au mois de novembre et c’est cool de rencontrer, en personne, à la fois nos clients et les opérateurs avec lesquels nous travaillons.
Parlez-nous un peu de vous – après tout, les affaires se font avec des personnes, pas seulement avec des entreprises ! Quels sont vos passe-temps, votre livre ou citation préférée ? Est-ce que vous vous jouez ?
J’ai joué au football pratiquement toute ma vie et je continue, généralement une fois par semaine. J’ai rejoint un club local à l’âge de 6 ans et je pense avoir beaucoup appris sur les responsabilités, le travail d’équipe et bien d’autres choses grâce à ce sport.
J’ai une femme très solidaire et un petit garçon, j’adore visiter de nouveaux pays et profiter d’un tonique Grey Goose en toute occasion. J’aime jouer au Blackjack dans les casinos terrestres, généralement lorsque je suis en vacances. Le Texas Hold’em est un autre jeu que j’apprécie, et je prévois d’assister au tournoi de Texas Hold’em lors de SiGMA Europe.
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Prochaine étape : la semaine de Malte
Pour la première fois, SiGMA Group réunit ses 4 salons phares pour une conférence au centre de tous ces univers. Du 15 au 19 novembre, SiGMA, aux côtés d’AGS et d’AIBC, vous présentera le meilleur de l’industrie au Malta Fairs and Convention Center (MFCC). La Malta Week est l’endroit idéal pour des transactions commerciales à multiples facettes et des conversations en face à face avec des affiliés, des décideurs politiques et des leaders d’opinion de premier plan. Inscrivez-vous maintenant !