“L’industrie de l’affiliation est fondée sur un concept commercial gagnant-gagnant” – Håvard Lehn

Håvard Lehn, Co-Fondateur de Nordic Affiliates Ltd, rejoint la dernière interview d’Affiliés sur Affiliate Grand Slam

Håvard Lehn et l’équipe de Nordic Affiliates Ltd se concentrent sur leurs partenaires commerciaux à long terme plutôt que sur des centaines de partenaires à court terme. Ils accordent beaucoup d’importance à la convivialité, une rédaction de qualité du contenu et ils ne font la promotion que de ceux dont ils peuvent se porter garants – suivez son histoire ci-dessous.

Comment a démarré votre activité d’affiliation ? Vous concentrez-vous uniquement sur le secteur des jeux d’argent en ligne ?

Les fondateurs/investisseurs ont plusieurs années d’expérience tant du côté opérationnel que du côté de l’affiliation, nous avons connu un grand succès il y a quelques années déjà, nous sommes heureux de voir que nos derniers projets ont également pris un bon départ.

Nous nous concentrons maintenant principalement sur les marchés réglementés et, avec notre dernier ajout, nous nous réjouissons également de cibler de nouveaux marchés en plein essor. Le secteur a beaucoup changé depuis que nous avons vendu notre entreprise il y a quatre ans, mais une chose n’a pas changé : le travail acharné est toujours payant.

Pour l’instant, les jeux d’argent sont notre seule activité verticale, mais nous avons déjà prévu de nous étendre à d’autres domaines du marketing d’affiliation.

Qu’est-ce qui contribue au succès de votre entreprise ?

Je crois sincèrement que les bonnes personnes sont le facteur clé du succès. Avoir les bonnes personnes qui se concentrent sur les bonnes choses est le facteur le plus important pour gérer une entreprise. Vous pouvez avoir autant d’employés et de titres fantaisistes que vous le souhaitez, mais si un seul employé de l’organisation se trouve au mauvais endroit, vous aurez plus de chances d’échouer que de réussir.

Plusieurs nouveaux outils sont également disponibles pour suivre les performances, ce qui nous permet d’analyser plus facilement les statistiques et les performances. À partir de là, nous sommes en mesure d’apporter des changements cruciaux et d’optimiser notre trafic de manière beaucoup plus efficace qu’auparavant. Nous sommes toujours en train d’ajuster et de modifier jusqu’à ce que nous soyons satisfaits.

Nous nous concentrerons toujours sur le long terme, tant pour notre propre bien que pour celui de nos partenaires commerciaux. Nous préférons travailler sur le long terme avec dix partenaires plutôt qu’avec cent partenaires. L’industrie de l’affiliation est fondée sur un concept commercial gagnant-gagnant, et j’espère que nous pourrons maintenir cette façon de penser.

Qu’est-ce qui rend votre proposition de trafic/vos sites uniques ?

Nous mettons l’accent sur la convivialité plus que sur toute autre chose, et sur un contenu honnête écrit par des humains pour des humains. C’est une jungle de sites de jeux en ligne pour le moment, et nous ne promouvons que ceux dont nous pouvons nous porter garants.OnlineGamblers.com sera le guichet unique pour tous les marchés de toutes les verticales de jeux d’argent en ligne. Esports, Casino en ligne, Sportsbook, Trot et Poker. Sur le long terme, nous engloberons tout cela.

Betopia sera un site de comparaison de paris sportifs davantage axé sur les statistiques et les chiffre, qui fournira les meilleures cotes sur un marché donné.

Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ?

Je pense qu’en ce moment nous avons une grande équipe, et d’après ce que j’ai déjà mentionné plus tôt, vous comprendrez l’importance que je lui accorde. L’un de nos points forts est le modèle d’entreprise rationalisé, avec la possibilité de s’adapter et de changer très rapidement si nous constatons que quelque chose ne fonctionne pas.

Nous sommes trois actionnaires qui ont travaillé ensemble pendant la dernière décennie. Cela signifie que nous nous connaissons très bien, nous connaissons les bons comme les mauvais côtés. Nous sommes convaincus que chacun d’entre nous s’occupera de son domaine d’activité et, par conséquent, nous sommes en mesure de nous concentrer à 100 % sur notre propre tâche.

L’une de nos autres forces principales est la volonté d’essayer et d’échouer, si vous n’avez pas échoué, c’est que vous n’avez pas assez essayé. Nous savons que pour pouvoir apprendre et suivre le rythme de cette industrie qui évolue rapidement, nous devons prendre des risques et dépenser de l’argent pour atteindre perfection.

Parlez-nous un peu plus de votre modèle d’entreprise, de votre concept et de votre culture.

Notre modèle commercial est assez simple (du moins par écrit), nous essayons de trouver la combinaison parfaite de marques de conversion qui s’avère également avoir un plan d’affaires à long terme et durable. Nous avons plusieurs KPI (Indicateur clé de performance) dans lesquels nous comparons les marques les unes par rapport aux autres.

Non seulement le mélange de marques est soumis à une optimisation, mais aussi le mélange entre les plans de récompense. Nous essayons toujours d’avoir un mélange sain de partage de revenus purs, de contrats hybrides et de CPA.

Un travail acharné, intelligent et de longues heures de travail sont généralement la solution lorsque vous essayez de rester en tête de la concurrence.

Parlez-nous un peu de vos futurs plans.

Nous prévoyons de nous concentrer davantage sur les marchés réglementés et de demander des licences dans plusieurs secteurs. À part cela, nous nous réjouissons de construire un site mondial, ce qui est nouveau pour nous.

Notre principal défi est de le rendre localisé, avec des marques locales, un contenu optimisé pour le marché spécifique et un responsable de pays qui a la responsabilité de la section de la page.

Qu’est-ce qui vous motive à promouvoir plus ? Qu’est-ce qui vous aide à booster votre motivation ?

J’ai toujours été motivé par le processus de création de quelque chose, même si cela signifie que je risque d’échouer en cours de route. La récompense de tout cela est lorsque je réussis enfin et que je construis une entreprise durable et rentable. Pouvoir assurer financièrement l’avenir de ma famille est également un facteur important.

Quelle est l’importance de l’activité des réseaux sociaux pour votre entreprise d’affiliation ? Est-ce difficile avec les mises à jour constantes de Google ?

Nous ne sommes pas assez bons dans ce domaine, mais nous travaillons sur un moyen de maîtriser ce domaine également. Il ne fait aucun doute que les réseaux sociaux font partie intégrante du quotidien des gens.

Seul Google décide de la prochaine mise à jour et du moment de son lancement. Tout ce que nous pouvons faire, c’est nous adapter en permanence et essayer de garder une longueur d’avance sur la concurrence.

Quels marchés considérez-vous comme prioritaires et pourquoi ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?

Nous nous concentrons sur le long terme, et je pense ensuite à examiner les marchés émergents et les marchés bientôt réglementés, qui sont un excellent moyen d’aller de l’avant. Nous faisons constamment de la recherche pour de nouveaux marchés.

Quels sont les créneaux qui fonctionnent le mieux pour votre marketing d’affiliation et quels sont les plus rentables ? Comment avez-vous trouvé votre créneau le plus rentable ?

Nous avons beaucoup essayé au cours de l’année et demie passée, mais nous revenons toujours à l’optimisation des moteurs de recherche à long terme. Nous ne sommes pas pressés, et avec un développeur interne, nous sommes capables de faire des ajustements en cours de route et de nous adapter au paysage en constante évolution de cette industrie.

Selon vous, quelles sont les technologies émergentes comme l’IA et les Big Data auront un impact sur le secteur de l’affiliation en 2021 et durant les années à venir ?

La prévention de la fraude, le reciblage publicitaire et la conformité. Lorsqu’on se concentre sur les marchés réglementés, le plus grand casse-tête pour les opérateurs et les affiliés est la conformité. Je suis heureux qu’il existe des outils sur le marché qui nous aident à nous mettre en conformité.

En ce qui concerne le reciblage publicitaire, c’est un sujet que nous allons approfondir et je pense qu’il va devenir un élément essentiel pour les affiliés et les opérateurs pour leurs affaires. Pour certaines raisons, j’ai le sentiment que l’industrie des jeux d’argent n’est pas vraiment l’innovateur qu’il faudrait comparer à d’autres industries axées sur la technologie.

La prévention de la fraude sera toujours une cible privilégiée dans l’industrie des jeux d’argent, et je pense que les technologies de l’IA auront un impact énorme sur ce point au cours des deux prochaines années.

Comment la fragmentation des marchés réglementés a-t-elle affecté votre entreprise ? L’UKGC (le régulateur suédois et maintenant aussi le régulateur allemand) réfléchit à la régulation de cet espace.

Pas beaucoup, compte tenu du fait que nous essayons toujours d’être au courant des réglementations et de respecter les marchés réglementés dans le cadre de notre projet d’optimisation pour les moteurs de recherche.

Comment gérez-vous les relations avec les opérateurs multiples ? Que peuvent faire les opérateurs pour accroître le soutien aux affiliés ?

Je gère moi-même les relations avec les responsables des affiliés, soit par Skype, soit par téléphone, soit par email. C’est beaucoup de travail, mais c’est peut-être le travail le plus important. Il faut que la confiance règne dans les deux sens afin de faire de bonnes affaires ensemble. Je trouve que les opérateurs avec lesquels nous faisons le plus d’affaires sont ceux dont les gestionnaires d’affiliation sont personnels, mais en même temps professionnels.

Je travaille dans l’industrie des jeux d’argent depuis de nombreuses années alors que je vivais à Malte, et je dispose donc d’un réseau assez important. C’est un soulagement de savoir que beaucoup des gars et des filles avec qui je faisais des affaires à l’époque sont toujours dans l’industrie.

Avez-vous déjà été à un événement SiGMA ? Laquelle de ces quatre dates de salons réserveriez-vous dans votre agenda pour 2021, si la COVID-19 le permettait : SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques ?

Je me suis rendu à la plupart des conférences des affiliés, et SiGMA s’est distingué car c’était la première conférence à Malte. Je ne suis allé qu’à SiGMA Europe, mais j’ai l’intention d’aller aux autres dès que tout reviendra à la normale et que les voyages seront possibles. Pour l’instant, je reste en sécurité à la maison avec ma famille.

Parlez-nous un peu de vous, après tout, les affaires se font avec des gens, pas seulement avec des entreprises ! Vos hobbies, votre livre favori, votre citation préférée, si vous êtes vous-même un adepte de Jeux d’argent en ligne, etc.

J’aime être en plein air, la randonnée, la pêche et la chasse. J’aime les bonnes aventures et j’ai escaladé le Kilimandjaro et le Mont Blanc , je ne sais pas trop quelle montagne sera la prochaine. J’aime la bonne cuisine et le bon vin qui l’accompagne.

Un autre de mes grands passe-temps de ces dernières années a été la course, tant sur le tarmac que sur la glace. Début 2019, j’ai eu le plaisir de conduire le célèbre Nürburgring, et après cela, j’ai été accroché.

Mais surtout, j’aime passer du temps avec mes enfants, ils grandissent trop vite.

En ce qui concerne mon livre préféré, il y a trop de bons livres pour n’en choisir qu’un, mais je peux mentionner Papillon d’Henri Charrière, The Unlikely Pilgrimage of Harold Fry de Rachel Joyce et Stoner de John Williams.

SiGMA Actualités :

Disponible en 10 langues clés, SiGMA est la seule entreprise d’événements et de médias qui vous offre une couverture 24 heures sur 24 du secteur des jeux d’argent en pleine expansion. Des journalistes du monde créent le contenu, les podcasts, les interviews approfondies et les articles sur le leadership éclairé. SiGMA croit en un jeu réglementé et responsable et défend la réglementation dans le monde entier. C’est pourquoi elle a établi de solides relations avec des autorités comme la MGA, Coljuegos, PAGCOR et d’autres acteurs de premier plan.