“L’important, c’est l’utilisateur” – Jimmi Meilstrup

Content Team il y a 2 ans
“L’important, c’est l’utilisateur” – Jimmi Meilstrup

Jimmi Meilstrup, PDG de Vita Media Group, rejoint la dernière série d’interviews d’affiliés sur Affiliate Grand Slam

Chez Vita Media Group, pour Jimmi Meilstrup et le reste de l’équipe, la fiabilité est l’une des valeurs fondamentales. Le groupe souhaite apporter du sang neuf dans l’industrie, proposer des systèmes personnalisés construits en interne qui peuvent facilement s’adapter aux besoins du marché. C’est pour cela qu’ils ont lancé leur propre système de récompense dans le cadre d’une stratégie d’affiliation mondiale qui s’est avérée être une excellente formule au cours des cinq dernières années -découvrez son parcours ci-dessous

Qu’est-ce que Vita Media Group?

Vita Media Group a été créé par un groupe de personnes désireuses de transformer l’industrie iGaming pour le meilleur. Le groupe est fondé sur les principes des moteurs de génération et de rétention de leads basés sur les données.

Cette idée est devenue une startup en 2016. Notre mission ne se limite plus à fournir des prospects de qualité en tant qu’affilié. Nous maîtrisons déjà cela et nous allons bien au-delà : nous créons un lien avec nos clients. La fidélité est une valeur importante chez Vita Media Group… nous voulons des joueurs heureux ! C’est notre ingrédient secret pour cuisiner la potion magique. Dans ce secteur, la concurrence livre généralement des prospects du point A au point B. Notre travail consiste à les garder heureux au point B.

Comment l’entreprise s’est-elle développée depuis 2016 ?

Je suis très heureux de pouvoir annoncer qu’après 5 ans d’existence à Copenhague, au Danemark, nous avons ouvert un deuxième bureau à Skopje, en Macédoine du Nord en 2019. Nous avons agrandi notre équipe. Nous avons des bureaux plus grands. Nous nous sommes améliorés. Je suis très content de ces 5 premières années.

En 2021, Vita Media Group a été classé 20e affilié au monde dans le classement EGR Global Power Affiliates 2021. Pour nous c’est un énorme succès après 5 ans sur le marché.

Pour notre jubilé de 10 ans, nous visons à devenir un nom qui a remodelé et amélioré les normes de l’industrie iGaming.

Considérez-vous que la mise en œuvre de techniques de marketing d’affiliation soit une partie importante de Vita Media ?

Le marketing d’affiliation joue un grand rôle dans notre activité en tant qu’entreprise. Mais ce que j’aime expliquer, c’est comment nous le faisons… c’est quelque chose dont je suis vraiment fier : nous avons développé notre propre cloud Vita Marketing, composé d’une plate-forme de messagerie, d’outils de suivi avancés, d’outils de rétention et de réactivation, d’une plate-forme de gestion des données, d’un moteur de jeu de tournoi et bien plus encore. Notre connaissance approfondie de l’industrie iGaming nous a aidés et nous a motivés à développer notre propre technologie en interne (IP), ce qui nous amène finalement à mieux faire face aux défis de l’industrie elle-même. Nous espérons que cela nous permettra de nous démarquer sur le marché.

Nous avons développé Ekstrapoint.com, un outil idéal pour récompenser la fidélité -et donc établir une relation à long terme. Il s’agit d’une nouvelle étape pour la génération de leads et de fidélisation de bout en bout pour les opérateurs iGaming, qui s’inspire de principes basés sur les données et l’IA.

L’idée d’Ekstrapoint est de donner des points supplémentaires, ou ekstra points aux visiteurs qui participent à des compétitions gratuites sur le site. Plus tard, ils peuvent utiliser les points collectés pour acheter des packages bonus, des appareils électroniques sympas ou autres gadgets. Sur Ekstrapoint, le moteur de tournoi réveille l’esprit de compétition de nos utilisateurs et leur apporte une valeur ajoutée lorsqu’ils interagissent avec notre site. Nous avons également une IA de recommandations qui est toujours en progression, afin que nous puissions mieux apprendre ce qui plaît à nos utilisateurs, pour leur offrir la meilleure expérience et répondre au mieux à leurs besoins.

Mais cela va plus loin ! Les utilisateurs d’Ekstrapoint peuvent utiliser ces points pour jouer sur le site de certains de nos partenaires de casino en ligne et avoir la chance de concourir pour des prix plus importants. Ekstrapoint n’attire que des prospects de qualité. La semaine dernière, nous avons atteint le cap des 2 milliards de points.

Affiliate Grand Slam - Vita Media Group

Votre entreprise a déclaré que « peu d’affiliés semblent donner la priorité aux joueurs au niveau B ». Comment Vita Media Group renforce-t-il la fidélisation de ses clients ? Les systèmes de points et de récompenses personnalisés jouent-ils un grand rôle ?

C’est exactement la raison pour laquelle nous avons introduit Ekstrapoint sur le marché. Nous offrons des tonnes de jeux gratuits que les joueurs peuvent apprécier. Nous leur donnons des Ekstrapoints gratuits. Les joueurs peuvent utiliser ces points dans notre boutique pour acheter des gadgets sympas. Une autre façon de gagner des EkstraPoints est de vous inscrire aux offres promotionnelles proposées par nos partenaires de casino : nos joueurs ont l’opportunité de gagner plus que des jetons virtuels.

De plus, je suis très fier qu’EkstraPoint nous ait permis d’être présélectionnés aux EGR Nordics Awards 2021 dans la catégorie Affilié de l’année.

Où se place Vita Media dans la transformation de prospects prometteurs en clients payants ? Les méthodes de Vita sont-elles uniques ?

Nos méthodes sont conçues pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Je sais que des clients satisfaits sont des clients qui paient.

L’année écoulée a été stressante pour tout le monde. C’est pourquoi nous avons développé nos produits et nos techniques en parallèle, pour proposer des expériences en ligne amusantes et engageantes.

Depuis janvier 2020, notre plate-forme EkstraPoint a enregistré une augmentation de 20 % des recettes d’un mois à l’autre. Nous avons également observé une augmentation du trafic ! Dans le contexte d’une année pleine d’incertitudes et focalisée sur la pandémie, cette tendance est plutôt positive. Elle démontre les interactions accrues sur la plate-forme et une expérience utilisateur significative. C’est pourquoi nous continuerons d’investir dans notre produit et je peux annoncer avec plaisir que de nouvelles mises à jour sont attendues d’ici peu.

Pouvez-vous expliquer brièvement ce qu’est, pour vous, le marketing d’affiliation ?

Certains pourraient dire que le marketing d’affiliation est une méthode de marketing qui s’est développée avec Internet. Cependant, le marketing d’affiliation a toujours existé.

Le marketing d’affiliation, c’est une connexion entre les personnes. Plus la connexion est personnelle, plus les résultats sont significatifs.

On peut aussi expliquer le marketing d’affiliation comme une conversation entre vous et votre meilleur ami. Pour faire simple : supposez que votre meilleur ami jouit d’une excellente réputation à vos yeux… vous lui ferez confiance s’il vous suggère un endroit qu’il pense être la meilleure pizzeria de la ville, et il y a des chances pour que vous finissiez par dîner dans cette pizzeria là. C’est l’essence même du marketing d’affiliation.

Maintenant, dans une perspective plus actuelle, avec toutes les possibilités qu’offre Internet, le marketing d’affiliation est directement associé à la performance des ventes, c’est pourquoi il est considéré comme du marketing à la performance.

Quels sont les avantages et les inconvénients de ce type de marketing ?

Ce type de marketing est attrayant car il est rentable pour les entreprises. Cela crée une situation gagnant-gagnant à la fois pour l’entreprise (le vendeur) qui gagne une autre vente grâce à l’affilié, mais aussi pour les affiliés, qui gagnent une commission.

Cependant, le marketing d’affiliation ne peut être qu’une tactique partielle de la stratégie marketing globale de votre entreprise. Vous ne pouvez pas dépendre uniquement du marketing d’affiliation et simplement attendre que vos revenus augmentent.

Le dernier effort de marketing, c’est l’histoire de votre marque. Si vous n’avez pas de stratégie développée pour communiquer des messages clés et pour construire constamment du récit et donc influer sur la perception que le public a de votre entreprise ou de votre produit, alors vos efforts de marketing d’affiliation ne peuvent pas être efficaces.

Le marketing d’affiliation est l’une des compétences les plus demandées. Pourquoi à votre avis ?

C’est vrai ! Même LinkedIn a reconnu le marketing d’affiliation comme l’une des 10 compétences techniques à connaître en 2020.

Personnellement, je suis vraiment heureux que le marketing d’affiliation soit mis à l’honneur. Le point de départ de tous les efforts de marketing d’affiliation doit être de comprendre la marque de vos clients et leurs besoins particuliers. Cette connaissance approfondie et un contact personnel avec vos partenaires conduiront au succès de la coopération avec les affiliés. Répondre aux besoins de vos partenaires fait également croître votre entreprise, or tout le monde ne comprend pas la valeur de la collaboration… qui est pourtant au centre du marketing d’affiliation.

Avec la diversité incroyable de campagnes, activités et outils de marketing numérique mis à votre disposition, le marketing d’affiliation mérite d’être reconnu car il repose sur des bases de confiance et de fiabilité et se centre sur les consommateurs.

En plus de tout ce qui précède, je souhaite rajouter que le marketing d’affiliation est devenu une compétence très demandée car elle va au-delà du meilleur taux d’engagement ou du plus grand nombre d’impressions. Le marketing d’affiliation est une responsabilité partagée, avec d’un côté quelqu’un qui met à disposition un des meilleurs produits et une campagne parfaite pour l’utilisateur, et de l’autre des affiliés avec différents types de publicités marketing pour « servir » cette campagne à l’utilisateur final.

Tout dépend de l’utilisateur… si l’offre ne convient pas, vous ne réussirez pas.

Comment le marketing d’affiliation peut-il s’améliorer ?

La concurrence dans le marketing d’affiliation est aujourd’hui très importante. Il est vraiment difficile de se démarquer.

Personnellement, je pense que le marketing d’affiliation peut être amélioré si on se concentre sur l’innovation et sur une perspective à long terme. C’est en général cette association qui permet les meilleures campagnes.

Je pense aussi que nous avons encore besoin d’améliorations en ce qui concerne les paiements. Il faut des termes et conditions plus transparents et du professionnalisme. Peu d’affiliés sont réactifs et la réussite n’est pas possible si l’effort est unilatéral.

La fiabilité est une de nos valeurs et nous montrons à nos partenaires que nous sommes toujours là pour eux.

Notre vision pour Vita Media Group était basée sur l’idée d’apporter du sang neuf dans une industrie surpeuplée, avec des systèmes personnalisés construits en interne qui peuvent facilement s’adapter aux besoins du marché.

C’est pourquoi nous avons lancé notre propre système de récompense dans le cadre de notre stratégie d’affiliation mondiale, qui s’est avérée être une excellente formule au cours des cinq dernières années.

Êtes-vous déjà allé à SiGMA ? SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques – laquelle de ces quatre expositions réserveriez-vous probablement sur votre agenda pour 2021, si COVID-19 le permet ? Avez-vous été à l’Affiliate Grand Slam Expo à Dubaï ?

Chez Vita Media Group, nous aimons beaucoup la mission que SiGMA accomplit dans le monde de l’iGaming. Nous avons visité les salons SiGMA à Malte et à Dubaï et nous avons l’intention d’être présents dans la plupart d’entre eux à l’avenir.

Affiliate Grand Slam - Vita Media Group

Parlez-nous un peu de vous – après tout, les affaires se font avec les gens, pas seulement avec les entreprises ! Vos loisirs, livre préféré, citation préférée, etc.

Je suis entrepreneur dans l’âme et la plupart des entreprises que j’ai bâties ont démarré dans mon sous-sol. C’est ma passion. Voir grandir une idée, construire une entreprise avec des personnes passionnées… de bons collaborateurs, c’est la clé de tout succès -tout est une question de confiance et de passion. La liberté et la responsabilité permettent à vos collaborateurs, et donc à votre entreprise, de grandir.

J’aime le football et je continue d’y jouer ! J’aime la vie de famille et je passe le plus de temps possible avec mes deux garçons. En plus de cela, j’aime faire de la voile, nager en hiver et être au bord de l’océan. Mon livre préféré est Atlas Shrugged, un roman d’Ayn Rand et ma citation préférée vient du même auteur “Je suis, donc je penserai”.

Pour en savoir plus sur SiGMA Affiliate Grand Slam, cliquez ici.

SiGMA-AGS-PM-Affiliate-Program

SiGMA Amériques 2021 en Virtuel :

Le salon numérique SiGMA Amériques se déroulera du 13 au 14 septembre 2021. Vous y trouverez un étage d’exposition entièrement interactif, des salles de discussion en réseau et des panélistes réputés. Les stands, magnifiquement conçus, sont équipés d’écrans de produits et de boîtes de dialogue à la pointe de la technologie ; les participants peuvent visiter la scène virtuelle, où lors d’une série de conférences seront abordés des sujets clés en direct pendant 2 jours. Découvrez l’agenda et inscrivez-vous ici.

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